บริษัทฯ ได้กำหนดแผนงานการวัดประสิทธิภาพผลการปฏิบัติงานของทีมงานทุกท่าน ไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้ได้ซึ่งประสิทธิภาพที่ดีของผู้ว่าจ้างและบริษัท โดยให้มีการติดตามผลการดำเนินงานเปรียบเทียบกับเป้า หมายที่กำหนดเป็นประจำดังนี้
Daily Performance Report
Weekly Performance Report
Monthly Performance Report
Quarterly Performance Report
Yearly Performance Report
Monitoring Report
ในกรณีที่ผลการดำเนินงานต่ำจากเป้าหมายที่กำหนด บริษัทจะมีมาตรการดำเนินการปรับปรุง แก้ไขผลงานให้ผู้ว่าจ้างทันที อาทิเช่น
1. Re-assign Accounts การหมุนบัญชีให้พนักงานท่านอื่นรับผิดชอบแทน
2. การลดจำนวนบัญชีให้น้อยลง เพื่อพนักงานจะได้มีเวลาในการค้นหาลูกหนี้และเวลาใน การเจรจาได้อย่างมีประสิทธิมากยิ่งขึ้น
3. นโยบายหัวหน้าทีมงาน ต้องมั่นตรวจสอบวิเคราะห์ค้นหาปัญหาและนำมาประเมิน เพื่อ ปรับปรุงประสิทธิภาพทันที
4. การประชุมอบรมพนักงานทุกท่านอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะพนักงานที่มีผลงานต่ำ
5. ให้เงินโบนัสพิเศษสำหรับทีมงานที่มีผลงานภาพรวมดี โดยเน้นการปฏิบัติงานเป็นทีม เพื่อ สร้างขวัญกำลังใจและความมั่นคงต่อทีมงานและประสิทธิภาพผลงานที่ดีให้เป็นที่พึงพอใจของผู้ว่าจ้าง
6. Monthly Incentive เงินรางวัลพิเศษประจำเดือน สำหรับพนักงานที่มีผลงานดีเด่นที่สุดของทีมงานแต่ละ Product ของผู้ว่าจ้าง และเป็นการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานที่มีผลงานดีเด่นแต่ละเดือน